Warenkorb-Erinnerungsmails im Onlinehandel zwischen Aufsichtspraxis, DSGVO und UWG
Warenkorb-Erinnerungsmails gehören für viele Onlinehändler längst zum Standardinstrumentarium der Kundenansprache. Der Ablauf ist bekannt: Ein Kunde legt Waren in den virtuellen Warenkorb, bricht den Bestellvorgang ab und erhält anschließend eine E-Mail mit dem Hinweis, dass der Kauf noch nicht abgeschlossen wurde. Was aus vertrieblicher Sicht als naheliegend erscheint, ist rechtlich seit Jahren umstritten. Die [...]
